お客様各位

この度、ペストリーショップスイーツ＆デリにて販売した「バームクーヘン 3山」において、賞味期限の西暦年を誤って1年遡った日付で印字していた商品を計7個販売していたことが判明いたしました。

お買い上げいただいたお客様には、期限切れの表示となり、多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象商品
【商品名】バームクーヘン 3山
【販売場所】ペストリーショップスイーツ＆デリ (B1F)
【販売期間】2026年3月24日(火)～26日(木)
【表示内容】(誤) 2025年5月1日　→　(正) 2026年5月1日

商品の安全性について
本件は印字設定の誤りによるものであり、商品は最近製造された新しいものでございます。
表示の日付 (2025年) は過ぎておりますが、本来の賞味期限である2026年5月1日までは、品質・安全性ともに全く問題ございませんので、安心してお召し上がりいただけます。

交換対応について
該当する商品はお召し上がりいただけますが、商品の交換を希望されるお客様は誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ先までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先について
【担当窓口】パレスホテル東京スイーツ＆デリ
【電話番号】03-3211-5315 (受付時間 10:30 am – 7:00 pm)

表示の誤りによりお客様にはご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

今後はチェック体制を抜本的に見直し、再発防止を図ってまいります。