25 April 2022
新型コロナウイルス感染症に罹患された方およびご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。また、医療従事者をはじめ、感染拡大防止にご尽力されている皆様には深く感謝申し上げます。
パレスホテル東京は、新型コロナウイルス感染症が広がる中、お客様にホテルを安心・安全にご利用いただくため、感染症予防対策において国際的な衛生基準を満たした施設であることを証明する、GBAC STARTM Facility Accreditation (ジーバック スター ファシリティ アクレディテーション、以下 GBAC STARTM 認証) を国内で初めて取得。また、一流のホスピタリティの格付けをする世界有数のトラベルガイドの「フォーブス トラベル ガイド」とデジタルヘルス企業の「シェアケア」が、専門家が検証をした360を超える審査基準を満たしたホテルに認証するSharecare Health Security VERIFIEDTM with Forbes Travel Guideを取得しております。
お客様ならびに従業員の健康と安全のため、またお客様に安心してお越しいただくための当ホテルの洗浄、消毒および感染症予防のプロトコールは以下を含みます。
接触・飛沫感染防止として以下の対策を取るとともに、お客様のチェックイン後はスタッフによるお部屋への入室を出来る限り控えるため、一部サービスを休止いたします。
ご到着時・ご出発時
ご滞在中
チェックイン後はスタッフによるお客様のお部屋への入室を出来る限り控えます。
ご出発後